Qu'advient-il si nous n'aimons pas l'oeuvre créée sur commande pour nous?


Pour m'assurer que cela n'arrive pas, je vous tiens au courant du cheminement de l'oeuvre tout au long de sa création par photos envoyées par courriel. Ainsi nous restons sur la même longueur d'onde tout du long. Sachez par contre que dès le départ nous discuterons de ce que vous aimez et que c'est à ce moment qu'il est préférable, voire suggéré de dire ce que vous n'aimez pas... Généralement avec les détails que vous me donnez et votre environnement je réussis très bien à saisir l'essence de votre désir.




Puis-je payer l'oeuvre sur plusieurs versements?


Oui ! Cette possibilité est offerte. À partir du moment où vous voulez vous procurer une oeuvre, l'entente se fait selon le nombre de paiements que vous souhaitez sur le nombre de mois possible. À condition d'un minimum d'un paiement par mois, généralement échelonnés sur 4 mois maximum. Possibilité de plus de mois avec entente signée.




Quels sont les modes de paiements?


-Comptant -Chèque -Virement bancaire




Faites-vous des certificats-cadeaux?


Avec plaisir ! Commandez-le dès maintenant.




Pouvons-nous payer avec différents modes de paiements ou plusieurs personnes?


Oui et oui ! Même que c'est une magnifique idée que plusieurs personnes se mettent ensemble pour acheter une oeuvre pour l'offrir en cadeau à un être cher, un membre de la famille ou un collègue !




Est-il possible de faire un échange?


Je le permet, à condition bien sûr que l'oeuvre soit intacte au retour et en respectant la limite qui est de 14 jours. C'est dans la responsabilité de l'acheteur de se déplacer pour l'échanger avec une oeuvre déjà créée.




Est-il possible d'essayer une oeuvre avant de l'acheter?


Oui et c'est gratuit ! Il suffit de venir chercher l'oeuvre à l'atelier et de la rapporter dans son état d'origine. Je peux également vous la livrer (possibilité de frais selon l'adresse).




Comment vos services fonctionnent-ils si nous sommes intéressés par une commande?


C'est simple j'offre le service "clé en main" pour l'achat d'art. Avec moi vous magasinez différemment sans avoir besoin d'aller dans les galeries. 1e : Consultation à domicile gratuite. On parle de ce que vous aimez puis je vous suggère des alternatives de créations, couleurs, formats selon le lieu. 2e : Je vous tiens ensuite au courant des étapes de création via courriel. 3e : Puis vient la récupération à l'atelier et le paiement. La livraison et l'installation sont en option (frais selon la distance et le nombre d'oeuvres)




À quel moment payons-nous?


Lors de la livraison, mais dans certains cas un accompte de 20% sera démandé.




Êtes-vous en mesure de réparer une oeuvre déchirée ou abîmée?


À voir selon le degré. Je vais traiter le bris dans la mesure du possible.





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